Zespół Przychodni Specjalistycznych SP ZOZ w Tarnowie.

Ankieta – Specjalistyka

Szanowny Pacjencie!

Zaufałeś nam korzystając z naszych usług medycznych. Jesteśmy Ci bardzo wdzięczni. Pragniemy dołożyć wszelkich starań, aby nasze usługi medyczne spełniały Twoje oczekiwania i dlatego prosimy o wypełnienie poniższej ankiety.

Dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie ankiety.

Zarząd Zespołu Przychodni Specjalistycznych sp. z o.o.

ANKIETA ZADOWOLENIA PACJENTA
* Pola z gwiazdką są wymagane
Oceniana Poradnia: *
1. Możliwość nawiązania połączenia telefonicznego z rejestracją:
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



2. Zrozumiałość przekazanych przez rejestrację telefoniczną informacji (nie bierzemy pod uwagę terminu wizyty):
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



3. Stosunek do pacjenta pracowników rejestracji przy okienku:
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



4. Zrozumiałość przekazanych przez rejestrację przy okienku informacji (nie bierzemy pod uwagę terminu wizyty):
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



5. Jasność diagnozy i zaleceń lekarskich:
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



6. Okazywanie zrozumienia i zainteresowania przez lekarzy:
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



7. Czystość i warunki higieniczne:
OCENA: *






WAŻNOŚĆ: *



8. Opieka pielęgniarska:
Czy korzysta Pan/Pani z opieki pielęgniarskiej?: *


W przypadku zaznaczenia odpowiedzi TAK, prosimy o dokonanie oceny uprzejmości i zachowania personelu pielęgniarskiego.

OCENA:





9. Czy został Pan/Pani przyjęty przez lekarza zgodnie z godziną rejestracji?: *


10. Czas oczekiwania na rejestrację: *



Uwagi i inne spostrzeżenia: