Nie blokuj kolejki! Jeśli rezygnujesz z wizyty poinformuj nas o tym! Dzięki temu skorzysta ktoś inny!
Bardzo często zdarza się, że pacjenci, którzy mają zarezerwowaną wizytę u specjalisty rezygnują z niej, nie przychodzą i nie informują o swojej rezygnacji, a na to miejsce mogliby „wskoczyć” inni, którzy mają odległe terminy.
W Zespole Przychodni Specjalistycznych w Tarnowie taki problem odczuwalny jest szczególnie na rehabilitacji, gdzie czasami na zabiegi czeka się wiele miesięcy.
Małgorzata Topolska, kierownik Sekcji Organizacji Promocji i Statystyk w ZPS zwraca uwagę, że gdyby osoby, które z różnych powodów rezygnują z zabiegów, poinformowały o tym przychodnię, to wówczas innym pacjentom znacznie skróciłby się czas oczekiwania na rehabilitację.
– Każdego pacjenta, który się zgłasza do nas na zabiegi zapisujemy do kolejki i wyznaczamy termin. Nawet kilkumiesięczny – podkreśla Małgorzata Topolska. – Bywa, że nieoczekiwanie ktoś wcześniej zapisany „wykruszy” się, bo wyjeżdża na dłużej albo choruje czy nawet przebywa w szpitalu. Jeżeli nas o tym zawiadomi wcześniej, wówczas kolejna osoba z kolejki może skorzystać z jego miejsca. A jeżeli nie mamy takiej informacji, to miejsce zwyczajnie przepada. Dlatego prosimy aby pacjenci, którzy nie mogą skorzystać z zabiegów odwoływali rezerwacje – dodaje kierownik Sekcji Organizacji Promocji i Statystyk w ZPS.
Posłuchaj:
Często zdarza się także, że pacjenci rozpoczynają serię zabiegów i rezygnują w połowie. – Na tym także tracą inni pacjenci – tłumaczy Małgorzata Topolska.
Posłuchaj:
Tymczasem rehabilitacja jest bardzo ważnym elementem leczenia. Pomaga stanąć na nogi, zmniejsza ból, przywraca sprawność. W wielu przypadkach jest konieczna by pacjent wrócił do zdrowia.
W Zespole Przychodni Specjalistycznych najdłuższe kolejki są w tej chwili na laser i ultradźwięki.
Najkrócej czeka się na magnetronik i zabiegi leczenia światłem – solux. Tu terminy są na wrzesień.
Żeby odwołać wizytę czy zabieg rehabilitacyjny, wystarczy do nas zadzwonić pod nr 14 631 02 40 lub 631 02 84/ rehabilitacja 14 631 02 64
Można to zrobić także za pośrednictwem rejestracji internetowej.
